TỔNG
ĐÀI ĐIỆN THOẠI VOIP dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ - tổng đài điện thoại giảm
giá cước hàng tháng.
(CXR1000
Spark Xorcom)
Tổng đài điện thoại nội bộ dùng giao thức
Internet (gọi là Tổng đài IP-PBX) là một mạng điện thoại thực hiện cuộc gọi ra
bên ngoài, thường áp dụng trong một công ty, nhà hàng, trường học, bệnh viện,
doanh nghiệp hay kết nối đa chi nhánh. Dữ liệu thoại được truyền bằng các gói dữ
liệu qua IP hay LAN/WAN/Internet thay vì mạng điện thoại PSTN thông thường.
Với bất kì doanh nghiệp nào, khi tham gia hoạt
động kinh doanh luôn luôn hiện diện của một tổng đài thoại để liên lạc với
khách hàng, đối tác và các bạn hàng khác. Xu hướng hiện nay, Tổng đài điện thoại
IP-PBX là một thành phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp.
Tổng đài IP Xorcom Spark là dòng tổng đài thuần túy, tiết
kiệm chi phí, đầy đủ các tính năng được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp vừa
và nhỏ hoặc các chi nhánh cho các trụ sở của 1 tổng đài IP
"
Tổng đài IP Xorcom Spark" là một
dòng sản phẩm ngân sách thân thiện với đầy đủ tính năng nhỏ gọn của giải pháp
IP-PBX được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp nhỏ và triển khai cho thiết
bị tổng đài đầu cuối cho doanh nghiệp nhiều chi nhánh.
Cũng
giống như tất cả các mô hình tổng đài IP khác, dòng Tổng đài IP Xorcom Spark được dựa trên nền tảng mã nguồn mở
Asterisk® bằng bản full là completePBX để cung cấp tất cả các lợi ích của VoIP
ngoài điện thoại truyền thống. Mặc dù kích thước nhỏ của nó (1U & 9inch),
các dòng Tổng đài IP Xorcom Spark
cung cấp tất cả các tính năng được cung cấp bởi phần còn lại của các mô hình
CompletePBX
MÔ HÌNH NHỎ GỌN CHO
HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI THUẦN TÚY
Các tính năng phổ biến của tổng
đài IP thuần túy:
1
|
Internal Calls
|
Nhân viên có thể thực hiện cuộc gọi nội
bộ hoàn toàn miễn phí dù cho nhân viên bất kỳ nơi đâu.
|
2
|
Voice mail to Email
|
Tính năng gửi
VoiceMail qua Email như file đính kèm. Khi nhân viên không trả lời cuộc gọi,
người gửi có thể để lại lời nhắn bằng VoiceMail.
|
3
|
VoIP Trunk
|
Kết nối với nhà cung cấp điện thoại
quốc tế (ITSP), để giảm chi phí cuộc gọi quốc tế.
|
4
|
IVR – Auto Attendant
|
Cũng như hệ thống TDM thông thường.
Nhưng với hệ thống IP-PBX có thể hỗ trợ nhiều hơn như: IVR, Sub-IVR, Queues,
Groups với nhiều định dạng: Ring all, Fewest, Least Recent, Random …
|
5
|
Hội thảo
|
Hệ thống hỗ trợ hội thảo Voice &
Video và không giới hạn người tham gia.
|
6
|
ACD Queue
|
Phân nhóm cho từng Extension, để có
thể quy định chính sách cho từng nhóm riêng biệt.
|
7
|
Music on Hold
|
Cho phép người dùng nghe nhạc chờ.
|
8
|
System Backup
|
Hệ thống sao lưu và dự phòng hoàn
toàn tự động theo thời gian được định sẵn.
|
9
|
System Administrator
|
Quản trị tập trung thông qua giao diện
Web, có thể quy cập bất kỳ nơi đâu và khi nào.
|
10
|
Powerful Reporting
|
Báo cáo theo nhiều tiêu chí khác
nhau: thời gian, máy nhánh, account code, kết quả của cuộc gọi.
|
11
|
Follow me
|
Chức năng chuyển cuộc gọi đến số
extension khác, số máy bàn, di động khác nếu ngưồi dùng không trả lời được cuộc
gọi.
|
12
|
Black list
|
Ngăn chặn những số không mong muốn.
|
13
|
Time Conditions
|
Cài đặt thời gian hoạt động của hệ thống.
|
14
|
PIN Sets
|
Cài đặt password cho cuộc gọi.
|
Để có
được thông tin đầy đủ và cái nhìn toàn diện hơn về hệ thống tổng đài IP, chúng
tôi xin đưa ra một số điểm khác biệt giữa hệ thống tổng đài Analog & tổng
đài IP.
TÍNH
NĂNG CƠ BẢN
|
||
Tổng đài Analog
|
Tổng đài IP
|
|
Gọi nội bộ
|
Miễn phí, giới hạn
trong nội bộ công ty
|
Hoàn toàn miễn
phí, không giới hạn vị trí địa lý.
|
Trả lời tự động
|
Có (giới hạn số
lượng & thời gian)
|
Có (không giới hạn
số lượng & thời gian)
|
Hàng đợi
|
Không
|
Có
|
Nhạc chờ
|
Có (hạn chế)
|
Có (không hạn chế)
|
Dự phòng
|
Không
|
Có
|
Quản lý & cài
đặt
|
Phức tạp
|
Đơn giản
|
Tín hiệu thoại
|
Tín hiệu nghe rè
|
Tín hiệu nghe rõ
ràng, ấm, trong
|
Báo cáo
|
Có (đơn giản)
|
Có (chi tiết)
|
TÍNH
NĂNG NÂNG CAO
|
||
Chuyển hướng cuộc
gọi
|
Không (hoặc phụ
thuộc vào nhà cung cấp như VNPT)
|
Có (cho phép tự cấu
hình linh hoạt)
|
Khóa số gọi đến
|
Không (hoặc phụ
thuộc vào nhà cung cấp như VNPT)
|
Có (cho phép tự cấu
hình linh hoạt)
|
Hội thảo
|
Không (hoặc phụ
thuộc vào nhà cung cấp như VNPT)
|
Có (cho phép tự cấu
hình linh hoạt)
|
Thời gian hoạt động
|
Không
|
Có (định nghĩa
nhiều khoản thời gian khác nhau)
|
Mật mã gọi ra
|
Có (hạn chế)
|
Có (linh hoạt)
|
Số lượng người
dùng
|
Hạn chế
|
Không hạn chế
|
Kết nối nhiều văn
phòng
|
Không
|
Có (không giới hạn)
|
Gọi miễn phí
& giảm cước
|
Không
|
Có
|
Ghi âm
|
Không
|
Có (không hạn chế)
|
Bạn đang có nhu cầu,
bạn đang có thắc mắc về hệ thống điện thoại tổng đài IP
- · Hướng cuộc gọi nội bộ, phân bổ cuộc gọi đến từng người phòng ban
- · Chuyển cuộc gọi đến di động khi không có ai trực điện thoại bàn
- · Lời chào khi gọi đến số điện thoại tổng đài
- · Dịch vụ nhạc chờ cho người đợi
- · Giảm giá cước, giám sát chi phí gọi
- · Chuyển sang hệ thống tổng đài IP từ tổng đài analog cũ
- · Tối ưu hóa cuộc gọi
- · Tổng đài không phụ thuộc vào hạ tầng tổng đài cũ
- · ….
Tổng đài IP hầu hết
có thể đáp ứng nhu cầu được đưa ra hiện nay.
Điện thoại: 0917.441.014
Email: trieu.pt@voipmart.vn
Hoặc bạn có thể tham khảo sản phẩm tại địa chỉ www.voipmart.vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét